消費者保障


進入「美容消費安全網」

關於「美容消費安全網」





美容消費安全網介紹

美容服務普遍採取預繳式收費,箇中雖有穩定客源和提供較大折扣的雙贏優點,唯萬一遇上美容院結業或易手時,消費者將未能獲得任何保障,過去亦曾多次出現令消費者嚴重損失的個案。

有見及此,優質美容服務承諾計劃於2008年推出「美容消費安全網」,團結一群業內經營者,向消費者提供保障,為不幸遇上美容院結業或因「特殊原因」無法享用已付款服務的美容院顧客提供轉介服務,由聯網內的美容院,義務為受影響的消費者免費完成餘下療程。

多年來,「美容消費安全網」已成功為數千名受美容院結業影響的消費者提供服務,獲得消費者的肯定和讚賞。






如何獲得保障?

只需每次購買美容服務後,立即向BISO登記有關收據,即可獲得保障,無需任何費用。






「美容消費安全網」轉介流程






「優質美容服務保障計劃」投訴處理過程





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