「優質美容服務保障計劃」之介紹

15年12月,「優質美容服務保障計劃」之推出,乃在「B計劃」的原有基礎上加入了一系列新概念、新標準、新措施,透過釐訂及統一美容行業的硬件、軟件及標準,為消費者提供合理保障計劃,藉以進一步提升美容行業的專業服務水平,使光顧美容院的消費者得以安心及樂意到美容院消費。

這是一項自願性的優質服務認證計劃,若申請商戶之軟、硬件及服務標準符合既定的評審準則,並承諾會履行計劃中列出的所有條款,將可獲本計劃認證為「優質美容服務保障計劃」認證商戶(「認證商戶」)。

認證商戶可展示「優質美容服務保障」標貼,藉此顯示其商戶資格及為客人提供優質服務之承諾。概括而言,認證商戶會作出以下優質服務承諾:


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